Questions sur les produits

Quels types de sacs de sport proposez-vous ?

Nous proposons des sacs de sport pour hommes, femmes, enfants, ainsi que des sacs spécifiques pour divers sports comme la boxe, le golf, le football, le tennis, la pêche, la chasse, et plus encore.

Quels matériaux sont utilisés pour fabriquer vos sacs de sport ?

Nos sacs de sport sont fabriqués à partir de matériaux durables et de haute qualité, y compris du cuir pour certains modèles, pour garantir robustesse et longévité.

Les sacs sont-ils imperméables?

Oui, plusieurs de nos sacs de sport sont conçus pour être résistants à l'eau, offrant une protection efficace contre les intempéries.

Quelle est la capacité de vos sacs de sport ?

Nous proposons une variété de tailles, des petits sacs de sport aux grands sacs de sport, pour répondre à tous vos besoins de rangement.

Proposez-vous des sacs de sport pour des sports spécifiques (par exemple, le football, le yoga, etc.) ?

Oui, nous avons des sacs de sport spécifiques pour différents sports, y compris le football, la boxe, le tennis, le golf, et bien d'autres.

Questions sur les commandes

Comment puis-je passer une commande sur votre site ?

Vous pouvez passer une commande directement sur notre site web en sélectionnant les produits souhaités et en suivant les instructions de paiement.

Puis-je modifier ou annuler ma commande après l'avoir passée ?

Oui, vous pouvez modifier ou annuler votre commande en nous contactant dans les plus brefs délais.

Comment puis-je suivre ma commande ?

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email avec un numéro de suivi pour suivre votre livraison.

Quelles sont vos options de paiement ?

Nous acceptons les paiements via American Express, Apple Pay, Mastercard, PayPal, et Visa.

Y a-t-il une quantité minimum de commande?

Non, il n'y a pas de quantité minimum de commande sur notre site.

Questions sur la livraison

Quels sont vos délais de livraison ?

Les délais de livraison varient selon votre localisation, mais nous nous efforçons de livrer vos commandes dans un délai de 7 jours ouvrés.

Quels sont les frais de livraison?

Les frais de livraison sont GRATUITS

Puis-je choisir une date de livraison spécifique?

Actuellement, nous ne proposons pas de service de choix de date de livraison spécifique.

Que faire si ma commande n'arrive pas dans le délai prévu?

Si votre commande n'arrive pas dans le délai prévu, veuillez nous contacter pour que nous puissions vérifier l'état de votre livraison : contact@zipseez.com.

Questions sur le service client

Comment puis-je contacter le service client ?

Vous pouvez contacter notre service client par email à contact@zipseez.com ou par téléphone au +33 6 73 28 90 37.

Quelles sont vos heures d'ouverture du service client ?

Notre service client est disponible du lundi au vendredi de 8h à 19h, le samedi de 8h à 17h, et le dimanche de 8h à 12h.

Proposez-vous un chat en direct pour l'assistance?

Non, actuellement nous n'avons pas de chat en direct, mais vous pouvez nous contacter par email ou téléphone.

Proposez-vous des remises ou des offres spéciales ?

Oui, nous proposons régulièrement des offres spéciales et des remises. Inscrivez-vous à notre newsletter pour rester informé.

Puis-je obtenir un sac de sport personnalisé avec mon logo ?

Actuellement, nous ne proposons pas de personnalisation avec logo.

Où puis-je trouver des informations sur l'entretien de mon sac de sport ?

Vous pouvez trouver des conseils d'entretien dans notre section blog.

Quels sont vos engagements en matière de durabilité et d'environnement ?

Nous nous engageons à utiliser des matériaux durables et à réduire notre empreinte écologique à travers des pratiques responsables et éthiques.